Identification et gestion des Soft Skills...
Dernier né du guide RH : le mémo n°8 vous dit tout sur les soft skills.
Les soft skills, souvent appelées « Compétences humaines », « Savoirs être », « Qualités relationnelles » ou encore « Savoirs comportementaux », viennent compléter les compétences techniques ou « hard skills ».
Le Mémo n° 8 va vous livrer une définition des soft-skills et des outils pour les identifier et les évaluer. Incontournables dans le management, les soft skills correspondent aux aptitudes des collaborateurs à agir et à interagir avec leur environnement de manière agile et optimale.
Ce nouveau et ultime mémo donne les clés pour gérer simplement et efficacement les compétences des collaborateurs pour mieux recruter et fidéliser les personnels en poste.